Американская компания J. D. Power опубликовала свежий рейтинг самых надежных автомобилей на сегодняшний день, поэтому мы решили более детально разобрать этот список. Перед тем как начать, необходимо понять: чем занимается J. D. Power, и по какому принципу составлялся данный рейтинг?
J. D. Power – это частная компания, которая занимается маркетинговыми исследованиями в различных сферах, в том числе и в области автомобильной промышленности. Основана она в 1968 году. В 2016 году компания заняла 10 место в списке лучших исследовательских фирм в сфере маркетинга. Стоит отметить, что J. D. Power на протяжении 30 лет публикует свой рейтинг самых надежных автомобилей. А теперь, давайте разберемся: по каким критериям составлялся данный список?
Особенности маркетингового исследования мирового автомобилестроительного рынка
Компания берет во внимание те транспортные средства, которым на момент проведения исследования исполнилось 3 года. По сути, это все модели, начиная с 2017 года выпуска, то есть, самых новых здесь нет. Каждый автомобиль поддается ряду испытаний на протяжении последних 12 месяцев, в ходе которых оценивается по нескольким критериям. Это:
-
Проблемы, возникающие при владении транспортным средством в течение 3-х лет.
-
Неприятности, выявленные в первые 3 месяца эксплуатации.
-
Отношение владельца к автомобилю.
-
Опрос дилерских сервисов.
По каждому из этих пунктов начисляют баллы, после чего их суммируют и сводят в единую таблицу. Если опираться только на приведенные критерии, то можно утверждать, что данный рейтинг не стоит и ломаного гроша, поскольку на основании только этих 4-х пунктов невозможно объективно оценить автомобиль.
У производителя, который выпускает большее число транспортных средств, само собой, будет зафиксировано большее количество поломок. Но, не все так просто. В J. D. Power учли этот момент, и нашли очень лаконичное решение данной проблемы. При составлении данного рейтинга случайным образом отбираются 100 автомобилей каждой марки, и на основании этого делаются соответствующие выводы. В итоге: нет абсолютно никакой разницы относительно того, сколько транспортных средств выпускает тот или иной производитель.
Выяснив все нюансы, можно переходить непосредственно к самому рейтингу.
Toyota аутсайдер в рейтинге самых надежных транспортных средств, или нет?
Пятерку самых надежных автомобилей на сегодняшний день открывает Toyota, поскольку японский производитель давно уже не считается эталоном надежности и долговечности. С показателем в 113 баллов Тойота занимает лишь 5 строчку в сегодняшнем рейтинге.
Porsche: за несколько десятилетий с первой позиции на четвертую
А вот Porsche удалось разместиться на 4 позиции, с показателем в 104 балла. Это не удивительно, поскольку компания постоянно следит за уровнем качества своей продукции, что очень сильно отражается на ее конечной стоимости.
Никто не ожидал увидеть Buick в этом списке
Тройку лидеров открывает Buick с показателем в 103 балла. Американский производитель автоматически становится лучшим среди брендов занимающихся массовым выпуском автомобилей.
Любая модель транспортного средства этой компании полностью соответствует всем заявленным мировым требованиям безопасной эксплуатации автомобилей.
Lexus попросту не может выпускать ненадежные автомобили
С показателем 100 баллов, серебро в сегодняшнем рейтинге достается Lexus, что на 6 баллов лучше в сравнении с предыдущим годом. Высокая стоимость автомобилей марки полностью соответствует их качеству, начиная c дизайна и сборки, заканчивая ходовыми и эксплуатационными характеристиками.
Никто не ожидал, что Genesis станет лидером
Ну а лидером оказался Genesis. Корейскому производителю удалось набрать рекордно низкие 89 баллов в этом году. Самое интересное, что Hyundai находится лишь на 13 позиции с показателем в 132 балла.
5 худших автомобилей по версии J. D. Power
Для полноты обзора, перечислим пятерку худших транспортных средств:
-
Один из премиальных американских автобрендов General Motors набрал лишь 162 балла, заняв 5 место в рейтинге ненадежных автомобилей.
-
На 4 месте результатом 185 баллов находится Volvo.
-
Тройку лидеров среди аутсайдеров открывает Jaguar. Это именно тот вариант, когда высокая стоимость автомобиля обратно противоположна его качеству.
-
Chrysler – в принципе, эти автомобили никогда не отличались своей надежностью.
-
Производитель роскошных внедорожников Land Rover так и не научился собирать свои автомобили. О чем свидетельствует показатель 220 баллов, который гарантирует ему звание производителя самых ненадежных транспортных средств на сегодняшний день.
А какие же места заняла немецкая тройка? BMW оказался на 8 позиции с показателем в 123 балла, Audi набрав 136 баллов заняла 16 место, а Mercedes стал 23 в рейтинге, его количество баллов – 152. Такая вот неутешительная статистика.
